当店の不良品の基準について
当店が販売している商品はすべて海外メーカー直接仕入れ行っております。
商品の品質には注意を払っておりますが、日本の商品に比べ縫製の甘い場合や品質が劣る場合がございます。
糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘い、ファスナーの滑りが日本製品より悪く感じられるなどの場合がございます。
使用上問題がない場合はキャンセル・交換・返品の対象とはなりませんのでご注意くださいませ。
当店の販売基準を下記に掲載しております。
これらを理由とする返品、交換はお受け致しかねます。予めご了承くださいませ。
ご注文前に必ずご一読いただき、ご理解の上、ご購入をお願いいたします。
- 縫製ついて
- 縫製が甘い
- 糸の後始末が雑
- 縫い目が甘い
- 生地に織りムラや糸を接いだ跡がある
- 混紡
- 仕様上避けられないもの（切りっぱなし仕様の糸が出てるなど）
- ほつれに見える
- 細かい仕様写真と異なる
- 縫製の個体差
など…
- ニット製品について
- ニット糸始末が甘い
- 素材の匂いがする
- 思ったより伸びない
- 毛足の長さの個体差
- 柄の出方の個体差
など…
- その他
- 表示サイズの差異（-3㎝~+3㎝範囲内のもの）
- 素材、色、着用感などのイメージが違う、サイズが合わない、思ったと違う、使う予定がなくなったなどのお客様都合
- 光源による色の見え方が違う
- 微小な汚れ（着用に支障がないなども含む）
- 細部の付属や仕様などの写真との相違（全体のデザインや、着用にに影響しない場合のみ）
- 生地の特性上避けられないもの（天然素材のしわなど）
- 生産上避けられないもの（デニムの色落ちなど）
- 他社の商品と見比べて違う
など…
商品によっては、上記のような箇所、状態が見られることがございますが、不良ではございません。
2㎝以上の汚れや、穴あき、大きなほつれなど、明らかに着用に支障があるものに関しては、きちんと対応させていただきます。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
※ご購入された時点で、上記の内容をご了承頂けたものとします。